Destek
Soru, öneri veya sorun bildirimi için yalinyilmaz96@gmail.com adresine yazabilirsin. Sorun bildirirken cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve mümkünse oda kodunu eklemen çözümü hızlandırır.
Sık sorulanlar
- Sesli cevap çalışmıyor: Ayarlar’dan Kelime Yarışı için mikrofon (iOS’ta ayrıca konuşma tanıma) iznini aç. Konuşma tanıma için internet bağlantısı gerekebilir.
- Davet bağlantısı uygulamayı açmıyor: Uygulamayı kurduktan sonra davet mesajındaki bağlantıya tekrar dokun veya uygulamada “Odaya Katıl” alanına oda kodunu yaz.
- Odaya katılamıyorum: Oda dolmuş, oyun başlamış veya oda kapanmış olabilir. Oda sahibinden yeni bir davet iste.
- Uygunsuz bir ad gördüm: Odalar listesinde odanın, lobide oyuncunun yanındaki menüden “Engelle ve şikayet et”i seç. O oyuncuyla bir daha aynı oyuna girmezsin ve şikayetin 24 saat içinde incelenir. Engeli Ayarlar > Engellenenler bölümünden kaldırabilirsin.
- Verilerimi silmek istiyorum: Cihazındaki veriler Uygulamayı sildiğinde kaldırılır. Diğer talepler için e-posta gönderebilirsin.